Einfach mal ein Lob an Garmin

[Jörrrch]

Der Service von Garmin ist echt super da gibt es nix.

Doch muss ich auch sagen das bei einem Produkt wie der 910XT in dieser Preisspanne gar kein Service anfallen darf. Ein gerissenes Armband ist aber ein normales vorkommen würde ich sagen.

Was sich Garmin gerade mit der 2.7 Version der 910XT erlaubt ist aber unter aller......

Das gleiche hatte man schon bei der 310XT und sie haben nicht dazu gelernt... ts ts ts

[gerli]

Ein generelles Problem der meisten Hersteller in der Elektronikindustrie. Die Geräte werden oft viel zu schnell am Markt platziert um "der Erste" zu sein.
Marketingtechnisch ist es auch immens wichtig der Erste zu sein als der Beste. Es wird dann halt vieles ausgetauscht, erneuert upgedated usw.
Mir wären Geräte lieber die lange halten, funktionstüchtig sind nicht alle halben Jahre defekt werden und somit die Müllberge erhöhen.

[pXpress]

Na, wenn man sich innerhalb der Garantie bewegt ist alles OK.

Wir hatten schon zwei defekte Geräte, kurz nach Ablauf der Garantie , da gab es zuerst einmal ein Pauschalangebot für 150 € bei beiden Geräten (inreparabel). Da das eine nur eine Macke hatte, haben wir da nochmal nach gehakt und siehe da, das eine konnte dann doch noch repariert werden (kostenlos) .
Bleibt ein seltsamer Beigeschmack, beim dritten ging nun einige Monate nach der Garantie der Akku in die Knie. Anfrage wurde zuerst mal nur mit einem Standardschreiben beantwortet.
Da es für knapp 15 € Ersatzakkus im Netz gibt (für 705er) hab ich es selbst getauscht. Anfrage ist immer noch nicht beantwortet.

Generell finde ich die Garmins gut, die Erfahrungen nach der Garantiezeit werden mich bei der nächsten Kaufentscheidung einen verschärften Blick auf Alternative Marken werfen lassen.