Plant jemand eine Bestellung bei eKoi?

[DocTom]

Ich hab nach der Rücksendung meiner Bestellung von ekoi entgegen deren AGB nur einen Gutschein als Erstattung erhalten.
Falls jemand hier demnächst eine Bestellung grösser 92€ plant, und ich dabei irgendwie den Gutschein einsetzen könnte, wäre ich sehr dankbar.

Dabeo solltet ihr schon sicher sein, dass der zu bestellende Artikel passt und nicht zurück gesendet werden muss, weil es sonst sicher wieder nur einen Gutschein gibt.
Daaanke
Thomas

[Mirko]

Hätte ich eine Bestellung geplant würde ich es mir jetzt noch mal überlegen. Die Sachen gefallen mir zwar Super, aber mein Geld hätte ich schon gerne wieder wenn es nicht passt oder nicht gefällt.

[DocTom]

Mirko, das seh ich wie Du und hab mich bei meiner Erstbestellung auch darauf verlassen.

Aber ab und an bestellen doch einige hier zB Helme dort, da weiss man idR ja, welche Grösse passt und dass da nichts zurück muss. Bis Februar 2019 ist Zeit.

[redeagle]

Also ich habe Geld zurück bekommen

[merz]

Ich auch, drei Helme und ein Wintersuit Teil zurûck, der 2.der dann gepasst hat war sehr okay 😊, schreib sie ggf. nochmal an, mittlerweile akzeptiere Franzosen auch Englisch als lingua franca

m.

[rbm]

Moin, das wäre ja was, nur nen Gutschein zurück! Ich warte aktuell auch gerade auf einen Helm von ekoi. Habe den AR13 am 19.02.18 vorbestellt und per Paypal bezahlt, aber bis jetzt steht der Status immer noch auf Vorbestellung. Auslieferung 13.03. wobei die Auslieferung auch schon auf 08.03. stand und nach hinten verschoben wurde. Ich bin mal gespannt wann der endlich raus geht......

[DocTom]

Werd die nochmal anschreiben, klar.
Angeblich fehlte ein Werbeteil. Ich hab aber alles was ich zugeschickt bekommen habe inkl der Versandtüte in den Rücksendekarton gesteckt.

Paypal hilft da im übrigen auch nicht. Die haben mir geschrieben, ein Gutschein wäre kein "Rückerstattungsproblem".


Daher wäre es wohl wirklich am einfachsten, wenn noch jemand (aus dem Grossraum HH) was bei ekoi bestellen möchte und ich dabei meinen Gutschein einsetzen und den Gegenwert in Bargeld vom Käufer bekommen könnte.

[Mirko]

Ich warte bis du verzweifelt genug bist und nehm ihn dir dann für 70€ ab.

Aber ernsthaft: gut das du das nochmal schreibst das was gefehlt hat. Auch wenn es vielleicht nicht stimmte und du da jetzt die A..karte hast ist es gut zu wissen das die das nicht grundsätzlich machen nun.

Der Gutschein ist doch online einlösbar und du hast PayPal oder? Wieso begrenzt du das auf HH? Kannst dir das Geld doch auf PayPal schicken lassen und dafür den Code hergeben oder geht das so nicht?