Erfahrungen magic-sportfood.de

Nach dem ich bisher immer nur Positives zu berichten hatte, habe ich nun die gleiche Erfahrung wie Stefan gemacht.

Bei der 20% Aktion habe ich einen Sailfish One bestellt (Verfügbarkeit-Voller Ausschlag) und auch sofort eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer erhalten.
Dann nichts mehr.
Aufgrund von Stefan´s Post bin ich dann schon in´s Grübeln gekommen und habe dann per Mail nachgefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könnte:

Die Anwort kam schnell.

Hallo x
leider hat sich bei diesem Artikel ein Überverkauf gebildet, sodass wir deinen Auftrag leider stornieren mussten.
LG, x

Das wars. Ein ganzer Satz als Antwort. Und außerdem, ICH musste nachfragen...

Ich meine, in Zeiten funktionierender Warenwirtschaftssysteme, bei denen ich selbstverständlich Artikelgenau meinen Warenbestand kenne, muss ich von einem gewollten "Überverkauf" ausgehen, um z.B. so noch Zurücksender oder ähnliche Vorfälle abzufangen.

Ganz ehrlich: Ich bin enttäuscht vom gesamten Handling und auch der Abwicklung. Nicht mal ein kleines Wort der Entschuldigung war drin

Ich bin als Kunde erstmal weg!

Außer durch schlüpfrige Werbung ist mir Magic in letzter Zeit eh nicht besonders aufgefallen.

Bronny, Bike24 & Co. halten da bisher jedenfalls was sie versprechen.

P.S: Den Neo habe ich heute noch ein paar Euro günstiger bei Wiggle bestellt. Daher habe ich auch heute bei Magic nachgefragt.

Ach ja, meinen Lieblinssmilie hatte ich ganz vergessen

[Matthias75]

Zitat von Cruiser

Ich meine, in Zeiten funktionierender Warenwirtschaftssysteme, bei denen ich selbstverständlich Artikelgenau meinen Warenbestand kenne, muss ich von einem gewollten "Überverkauf" ausgehen, um z.B. so noch Zurücksender oder ähnliche Vorfälle abzufangen.

Hatte auch schon den Fall, mir auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass die Artikel vom Hersteller nicht lieferbar waren und aber trotzdem weiterhin im Shop als "sofort lieferbar" aufgelistet waren.

Zu dem Zeitpunkt waren die Artikel schon seit ca. 1,5 Wochen nicht lieferbar (Zeit von Bestellung bis Mitteilung warum nicht mitgeliefert). Eigentlich genug Zeit, um die Bestände im Warenwirtschaftssystem zwischendurch mal zu aktualisieren.

Matthias

Runmarkt.de ist übrigens der Knaller, was Lieferzeiten angeht.
Gestern bestellt, heute geliefert. Auf Rechnung.
Habe jetzt schon oft dort geordert.

Weiter so.

[schumi_nr1]

Zitat von Cruiser

Runmarkt.de ist übrigens der Knaller, was Lieferzeiten angeht.
Gestern bestellt, heute geliefert. Auf Rechnung.
Habe jetzt schon oft dort geordert.

Weiter so.

so schnell hat Magic auch schon öfters bei mir geliefert!

Zitat von schumi_nr1

so schnell hat Magic auch schon öfters bei mir geliefert!

...wenn sie denn liefern...

[schumi_nr1]

Zitat von Cruiser

...wenn sie denn liefern...

Hat ich bisher keine Probleme...

Zitat von schumi_nr1

Hat ich bisher keine Probleme...

Danke für die Vorlage, denn
ich sage es gerne nochmals:
Warenartikel wiederholt wissentlich zu überbuchen wie Tourihotels ist unseriös!
Seine Kunden nichtmals davon in Kentnis zu setzen und die Bestellung auf Nachfrage mit einem hinge...Satz zu stornieren ist unseriös.

Es gibt auseichend seriöse Händler, die das Magic Spektrum abdecken (und auch günstiger sind), von daher finde ich diesen Wissensaustausch hier klasse.

Bevor ich mich jetzt hier in Rage rede lasse ich es gut sein.

Und ja, ich kann nachtragend sein