Nach 15 Jahren mit Polar bin ich vor acht Monaten auf Garmin (Fenix 6) umgestiegen.
Nach vier Monaten war der erste HRM-pro-Gurt defekt. Über den Support von Garmin bekam ich einen Ersatzgurt. Der funktioniert jetzt auch schon nicht mehr.
Da ich es leid bin, den (hervorragenden und sehr freundlichen) Support von Garmin immer wieder anzuschreiben, nutze ich jetzt wieder meinen Polar H10 Gurt.
Der Wechsel der Batterie ist dort wesentlich besser gelöst. Zudem kann das Elektronikteil vom Gurt gelöst werden.
In diesem Bereich hat Polar den Garmin Produkten etwas voraus.
ich hab auch seit ein paar Monaten den Polar H10 Gurt und bin restlos begeistert. Bisher noch nicht einmal Verbindungs-Probleme.
Bei den vorherigen Modellen (Garmin, Runtastic Eigenmarke) bin ich teilweise verzweifelt, da manchmal die Kopplung nicht funktionierte oder mir völlig abstruse Werte angezeigt wurden.....
Bis dato muss ich sagen das ich bisher noch nie Verbindungs-Probleme hatte mit
Produkten von Garmin, sei es HRM-Pro, Fenix 5x, Edge 1030.
Das einzige was nervig ist sind die recht dürftigen GPS-Reichweiten der Fenix.
Das sieht ja manchmal schon abenteuerlich aus auf der Karte
Verbindet sich sehr schnell mit Geräten ob BT oder ANT+ oder beides kombiniert. Von Zeit zu Zeit mal per USB aufladen, fertig! Preislich auch voll im Rahmen. Langzeiterfahrung hab ich noch keine, aber es gibt ein paar die das Teil schon länger nutzten. Vielleicht findet einer hier her.
Wobei das kann ich verstehen, es ist mittlerweile ein Volkssport, dass man hofft (angeblich) defekte Teile nicht zurück schicken zu müssen. Da ist Betrug Tür und Tor geöffnet.
Ja durchaus normal und wie man ja doch auch hier liest wird Einiges an Geräten/Gurten getauscht.
Bisher war es nur so bei mir, dass kein Gurt die 2 Jahre mit Garantie überlebt hat. Also ist meine Überlegung, dass ich für einen HRM-Run ca. 28€ pro Jahr und für einen HRM-Tri ca. 35€ Jahr über 2 Jahre Nutzungsdauer rechnen muß da ein Gurt danach faktisch immer hinüber war. Wenn jetzt der Garantietausch mit 6€ Porto dazu kommt ist das Produkt bzw. die Gesamtkosten über 2 Jahre mal eben um 10% gestiegen. Darüber muß ich mir nur klar sein und stelle diese Veränderung fest.
Ich lese hier ja auch von durchaus noch sehr freundlichen Lösungen ohne zusätzliche Kosten aber da habe ich es mir wohl mit Garmin verscherzt oder treffe leider immer auf die Falschen.
Besonders gut fände ich es ja, wenn sich an den Produkten auch etwas ändern würde, dass sie einfach länger halten bzw. wäre in diesem Gedankengang eine wirkliche Rückinfo von Garmin toll nachdem sie den Gurt untersucht haben, was den kaputt ist. GGf. könnte man so noch besser seinen Umgang anpassen und aufpassen dass er länger hält.
habe jetzt eine Rückmeldung von Garmin bekommen. Neue Lösungsvorschläge gab es nicht. In der Mail auf meine Anfrage hin war direkt ein Link mit einer Bestellung zu einem neuen HRM Pro als Ersatzgerät.
Mal sehen, wie lange der dann hält. Den alten darf ich aus hygienischen Gründen behalten, der taugt aber ohnehin nix mehr....