Ich kann auch nicht meckern, einmal neues Innenleben (für umsonst) und 1mal Batterieservice, keine Ahnung, was die da alles aus der Batterie und dem Gurt noch getauscht haben.
Ich hatte bisher auch nie ein Problem mit meinen Polar-Uhren, geschweige denn mit dem Service.
Ich hab meiner Freundin auch gesagt, das es ja durchaus sein kann, das die Batterie demnächst den Geist aufgegeben hätte. Aber so sind halt die Mädels: "Die Batterie ging noch, das wollte ich doch gar nicht, das hätte ich doch günstiger haben können... etc, etc"
Jetzt hat sie mir am Telefon noch gesagt, das sie es auch für möglich hält, das der SportScheck-Mitarbeiter nur 'ne Vermutung geäußert haben könnte, das Polar sowas in der Regel für 25,- macht... ich glaub, ich warte jetzt einfach mal ab, was wirklich bei der Geschichte rauskommt, wenn die Uhr abholbereit im Laden liegt
Polar ist eine total kulante Firma, die Batterie wird wahrscheinlich der Grund für das falsche Messen gewesen sein. Ich hatte mit meiner RS 200 Probleme und nach 2 Jahren habe ich noch eine komplett neue Uhr bekommen. Am besten bezahlen und nicht rumnörgeln, die notieren sich nämlich die Nummern der Uhren und schauen dann bei der nächsten Reklamation im PC nach
polar Service kostet immer 24.95+versandt DIESEN HAT DER HÄNDLER FÜR EUCH GEZAHLT !!!!
und wenn man ne uhr mit defekt einschickt wird auch in der regel immer die batterie getauscht damit man die uhr nicht mehrmals einschicken muss (kost ja auch geld)
Also ich versteh das problem nicht
kaputte uhr hin - Service bezahlt (24,95€) Batteriewechsel INCLUSIVE - funktionierende uhr incl. neuer batterie zurück. super Polar !
polar Service kostet immer 24.95+versandt DIESEN HAT DER HÄNDLER FÜR EUCH GEZAHLT !!!!
und wenn man ne uhr mit defekt einschickt wird auch in der regel immer die batterie getauscht damit man die uhr nicht mehrmals einschicken muss (kost ja auch geld)
Also ich versteh das problem nicht
kaputte uhr hin - Service bezahlt (24,95€) Batteriewechsel INCLUSIVE - funktionierende uhr incl. neuer batterie zurück. super Polar !
Zitat:
Zitat von olli226
..., die Gewährleistungsfrist ist noch nicht abgelaufen...
das ist das "Problem"... wenn die Batterie tatsächlich der einzige Grund für die Fehlfunktion wäre, hätte ich diesen Thread gar nicht erstellt. Aber der Fehler soll ja wohl am Sender gelegen haben. Warum also jetzt 25,- für'n Batterieservice bezahlen, wenn der evtl erst in 'nem halben Jahr fällig gewesen wär?
Ausserdem @*JO*: ich bin zwar schon was älter und hab's langsam mit den Augen, aber die ShiftLock-Taste braucht's nicht, um mir irgendwelche Sachverhalte Händler/Kunde/Polar zu beschreiben.
...Warum also jetzt 25,- für'n Batterieservice bezahlen, wenn der evtl erst in 'nem halben Jahr fällig gewesen wär?
Weil vielleicht der neue Sender mit "verbrauchter" Batterie in diesem Auslieferungszustand nicht genügend Spannung zum senden hat?
Kosten kann man übrigens bei Polar nachlesen: http://www.news.polar-deutschland.de/index.php?id=41
Für mich gehören Polar und Sigma zu den servicefreundlichsten Firmen, die ich kennenlernen durfte.
polar Service kostet immer 24.95+versandt DIESEN HAT DER HÄNDLER FÜR EUCH GEZAHLT !!!!
Der Händler hat nichts für irgendwen bezahlt. Er hat ja wohl kostenlos für die Beseitigung des Defekts zu sorgen, oder sehe ich das falsch?
24,95 für den Batteriewechsel (Pfennigartikel) wäre schon ziemlich krass. Anderswo gibt es ganze Pulsuhren inkl Batterie für weniger Geld.
Aber ich würde mal entspannt abwarten, ob das nicht ein Missverständnis ist. Oft hab ich schon gelesen, dass Polar bei Garantiefällen ziemlich kulant ist und mehr als man erwartet kostenlos macht...
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