Ich habe auch schon mehrfach dort bestellt (Schuhe, Gel&Iso,Testpakete, usw.) und noch nie Probleme gehabt. Im Gegenteil, gute Preise und promte Lieferung. Kontakt war allerdings noch nie notwendig.
Werde auf jeden Fall dort jederzeit wieder bestellen.
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Kennst du den Mythos vom Schalker Markt,
die Geschichte die dort begann.
Der FC Schalke wurde Legende,
eine Liebe die niemals endet.
Muss ich mich leider anschliessen. Ich habe auch ziemliches Pech mit meiner Bestellung bei MSF:
1. ein Teil das im Shop als "Auf Lager" gezeigt wird ist nicht lieferbar...
...mir haben Sie den Saucony Fastwitch 3 in Gr. 43 erst fälschlicherweise als Damenmodell geschickt und nach Reklamation gesagt, das Herrenmodell sei aus. Und obwohl ich sie hier nun schon seit Wochen immer wieder damit trietze, dass das nicht lieferbare Modell weiterhin im Webshop angeboten wird, interessiert das offenbar niemanden. Die Konsequenz der MSF-Kritikresistenz imponiert mir schon fast wieder - muss im Markenkern verankert sein
Meine Erfahrung mit dem Laden sind leider auch alles andere als positiv.
Das Ware als "sofort lieferbar" angeboten wird, die offensichtlich erst beim Hersteller geordert werden muss, ist schon ärgerlich.
Auf Reklamation nach fast 3 Wochen per email habe ich dann Tage später eine Reaktion erhalten, in der ich vertröstet wurde, dass die bestellte Hose an diesem Tag eintreffen soll. Sie ist natürlich bis heute nicht eingetroffen.
Dass ich nun, nachdem ich von meinem Widerrufrecht Gebrauch gemacht habe, auch die Rückzahlung reklamieren muss, da diese schon eine Woche auf sich warten lässt, spricht aus meinen Augen nicht für Überlastung der Mitarbeiter, sondern für unseriöses Geschäftsgebaren.
Meine Erfahrung mit dem Laden sind leider auch alles andere als positiv.
Das Ware als "sofort lieferbar" angeboten wird, die offensichtlich erst beim Hersteller geordert werden muss, ist schon ärgerlich.
Auf Reklamation nach fast 3 Wochen per email habe ich dann Tage später eine Reaktion erhalten, in der ich vertröstet wurde, dass die bestellte Hose an diesem Tag eintreffen soll. Sie ist natürlich bis heute nicht eingetroffen.
Dass ich nun, nachdem ich von meinem Widerrufrecht Gebrauch gemacht habe, auch die Rückzahlung reklamieren muss, da diese schon eine Woche auf sich warten lässt, spricht aus meinen Augen nicht für Überlastung der Mitarbeiter, sondern für unseriöses Geschäftsgebaren.
Ich habe auch schon mehrfach dort bestellt (Schuhe, Gel&Iso,Testpakete, usw.) und noch nie Probleme gehabt. Im Gegenteil, gute Preise und promte Lieferung. Kontakt war allerdings noch nie notwendig.
Werde auf jeden Fall dort jederzeit wieder bestellen.
Bei mir war es genauso.
Bis auf eine Reklamation die auch prompt und unbürokratisch bearbeitet wurde. Hierbei wurden meine Mails immer am nächsten Tag beantwortet.
Grüsse
Wolfgang
P.S. ich bekomme keine Prozente für diesen Beitrag.
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