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Alt 24.02.2021, 09:39   #17
ellivetil
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Zitat:
Zitat von crazy Beitrag anzeigen
Hast Du den Support angeschrieben ( )
oder hier eine RMA-Nummer angefordert ( https://support.garmin.com/de-DE/exchange/ )?

Ersteres kannst Du vergessen, letzteres dauert maximal ein paar Stunden (Wochenende was länger, okay).

Scan vom Kaufbeleg bereithalten, s/n der Uhr hochladen, Deine Daten dazu, fertig.
Sobald RMA da, nach Garching schicken (RMA dick auf den Karton, pdf aus der Mail ausdrucken und dazuwerfen), paar Tage warten, UPS kommt Dich besuchen, fertig.

Ich hab eine RMA angefordert. Bisher weder Eingangsbestätigung, noch RMA-Nummer erhalten... Etwas mysteriös :-/
ellivetil ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24.02.2021, 12:57   #18
ellivetil
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Heute Morgen habe ich mit dem Garmin-Support gechattet: RMA wurde Freitag erstellt - blieb wohl im System hängen.

Uhr geht morgen zurück zu Garmin, alle anderen Lösungsansätze haben nichts gebracht Danke dennoch für eure Hilfe!
ellivetil ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.02.2021, 09:03   #19
crazy
Ehemals crazyviech
 
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Registriert seit: 10.10.2006
Beiträge: 1.438
Zitat:
Zitat von ellivetil Beitrag anzeigen
Heute Morgen habe ich mit dem Garmin-Support gechattet: RMA wurde Freitag erstellt - blieb wohl im System hängen.

Uhr geht morgen zurück zu Garmin, alle anderen Lösungsansätze haben nichts gebracht Danke dennoch für eure Hilfe!
Top! Bei der aktuellen Geschwindigkeit in deren Lager könnte das sogar bis Ende nächster Woche klappen, ich drücke die Daumen!
crazy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.03.2021, 14:44   #20
ellivetil
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Beiträge: 564
Zitat:
Zitat von crazy Beitrag anzeigen
Top! Bei der aktuellen Geschwindigkeit in deren Lager könnte das sogar bis Ende nächster Woche klappen, ich drücke die Daumen!
Du hast Recht behalten Heute kam eine refurbished Fenix 5X Plus (meiner Meinung nach ist die neu und nicht refurbished, aber das soll mir egal sein :-) ) bei mir an. Mal schauen ob ich heute noch einen kleinen Lauf unter kriege - eigentlich wollte ich heute Mal nichts machen...
ellivetil ist offline   Mit Zitat antworten
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