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spiderschwein · 26.09.2009, 17:51

Was hab ich mich gefreut, mein Planet-X Stealth Carbon Radl bekommen zu haben...
Gleich mal zusammen schrauben dacht ich mir ... Montage Ständer ins Wohnzimmer und Radl auspacken - sieht toll aus mein erster Eindruck
planetx-1.jpg
Nach etwas auspacken, seh ich dann den ersten Kratzer im Lack:
planetx-2.jpg
Nach einer Weile ärgern dachte ich mir - nicht so schlimm - früher oder später kommen da eh Kratzer rein - Edding und Klarlack drüber sieht man dann warscheinds gar nicht mehr.
Weiter gebaut ... alles fertig verschraubt mit Drehmomentschlüssel ... Sattel auf meine Höhe mit Meterstab eingestellt und los zur ersten Testfahrt - Juhu mittlerweile wieder prächtige Laune, bis ich aufs Kettenblatt schau - das achtert ... GRRR - sofort heim und schau mir die Kurbel an:
planetx-3.jpg
Tja drum achtert das Kettenblatt und drum ist wohl auch die Kette beim Voreinstellen der Schaltung rausgesprungen - ach das ist einfach nur Sch.... meine ganze Freude auf das Rad ist dahin - ich hoffe dass Planet-X, denen ich das ganze gerade per Mail geschildert hab, da keine Probleme macht und die Sache gut ausgeht. Bin mal gespannt, wie einfach da der Kundensupport ist. Werde hier mal dazu weiterschreiben, sobald es etwas neues gibt.
Traurich und frustig sein iss gerade angesagt - war ein Gefühlssprung von 100 auf -100.
bis denn

wieczorek · 26.09.2009, 17:58

die Kurbel ist ein Problem, das kann schlimmer werden, sollte ersetzt werden.
der Kratzer ist zu vernachlässigen, würde ich als Transportschaden hinnehmen...

spiderschwein · 26.09.2009, 18:08

ja das mit dem kratzer seh ich auch so, drum hab ich die kiste auch noch fertig zusammen geschraubt. Da das gr kettenblatt um etwa 4mm achtert iss die kurbel nicht zu gebrauchen - bin gespannt, was sie antworten ...

26.09.2009, 18:15

Zitat:

Zitat von spiderschwein

ja das mit dem kratzer seh ich auch so, drum hab ich die kiste auch noch fertig zusammen geschraubt. Da das gr kettenblatt um etwa 4mm achtert iss die kurbel nicht zu gebrauchen - bin gespannt, was sie antworten ...

Geht bei Planet X eigentlich immer total schnell und unkompliziert. Im Normalfall schicken sie dir sofort eine neue Kurbel. Wenn du die erhalten hast schickst du deine dann zurück.

spiderschwein · 26.09.2009, 18:23

Zitat:

Zitat von Dee-M-Cee

Geht bei Planet X eigentlich immer total schnell und unkompliziert. Im Normalfall schicken sie dir sofort eine neue Kurbel. Wenn du die erhalten hast schickst du deine dann zurück.

Danke, das Wissen, dass "die Planetencrew" da unkompliziert ist, hebt meine Stimmung zumindest ein wenig ;-) Haben auch beim Beraten am Telefon und per Mail alle einen netten Eindruck gemacht.

sybenwurz · 26.09.2009, 22:17

Kurbel ausbauen, Kettenblatt auf ner Gehsteigkante oder Eisenbahnschiene auflegen und mit nem flachen Stein geradeklopfen.
Geht auch, wennst aufn Friedhof gehst unds aufm Grabstein machst;- den kannste auch gleichzeitig als Richtplatte nehmen, wird aber eher nedd so gern gesehen...

pXpress · 27.09.2009, 08:39

Zitat:

Zitat von sybenwurz

Kurbel ausbauen, Kettenblatt auf ner Gehsteigkante oder Eisenbahnschiene auflegen und mit nem flachen Stein geradeklopfen.
Geht auch, wennst aufn Friedhof gehst unds aufm Grabstein machst;- den kannste auch gleichzeitig als Richtplatte nehmen, wird aber eher nedd so gern gesehen...

..erzähl mal weiter, auf welchen Friedhöfen hast Du den schon Hausverbot