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Ich kann (leider) nur extrem vor einem Kauf auf dieser Platform warnen. Habe ein Rad über Buycyle von einem französischen Verkäufer mit Buycycle „Käuferschutz“ gekauft und das Rad an meine Firmenadresse liefern lassen.
Nachdem es über 3 Wochen gedauert hat, bis das Paket dorthin geliefert wurde, habe ich es 4 Tage später ausgepackt und eine böse Überraschung erlebt (Laufräder völlig verschlissen). Auf meine Rückmeldung an Buycycle, meinten die nur lapidar dass im Kleingedruckten stehe, man muss spätestens 2 Tage nach Lieferung (nicht Erhalt) reklamieren, danach gibt es keinerlei Anspruch mehr. Jegliche weitere Kommunikation wurde nur noch juristisch-professionell „abgewickelt“…
Ich habe schon einige Räder über diverse Kanäle gekauft, aber das war mit Abstand das unseriöseste was ich jemals erlebt habe. Es wird auf coole Start-up Atmosphäre gemacht aber bei Problemen jegliche Verantwortung rigoros abgelehnt.
Be aware!
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