Digitale Ausgrenzung
Hallo Forum,
in letzter Zeit bin ich vermehrt gezwungen worden, auf Apps aus Google Playstore, oder Apple App Store zu verwenden.
Da ich ein Handy ohne Goole nutze und kein iOS besitze beziehe ich Apps aus einem APS Store, der aber weit nicht alle Anwendungen bereit hält, Beispiel eine Bank aus Nürnberg, die ihr Tan Verfahren geändert hat.
Customer Support verweist mich eben auf die o.g. Stores, für Windows gibt es keine App. Nur eine Hardware Lösung von Kobil Secure Plus Generator für schlappe 19,95 €.
Das finde ich unverschämt, habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht? Wie kann man sich dagegen wehren? Ich hab das Depot geschlossen, war eh ein Relikt aus alten Zeiten.
Wie seht ihr das? Verbraucherzentrale mal anschreiben?
VG
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