Hab eben noch mal angerufen und die Frau sagte mir, ich soll es einfach zu ihnen hinschicken. Bin mir gar nicht so sicher, ob sie mir überhaupt richtig zugehört hat

Ist aber auch egal, ich schicke das Ding jetzt hin und entweder es kommt repariert zurück, oder ich gehe dann in Runde 2.