[Surver]

Ich kann nur jeden warnen, in diesem Shop einzukaufen. Enorme Probleme beginnen, wenn ein Schuh eine halbe Nummer zu klein war, diesen umzutauschen. Es ist fürchterlich. Ich kann im Augenblick nur hoffen, in angeblich 30 Tagen mein Geld zurück zu bekommen (114,95 € !).

Plötzlich ist keine Auskunft möglich, ob die Schuhe umgetauscht werden können. Die Firma meldet sich nur auf Aufforderung zur Stellungnahme. Absolut umständlich und kundenunfreundlich.

Die Rücksendung von mir wurde exakt nach Maßgabe der Firma durchgeführt und die Schuhe waren nur einmal auf Teppichboden angezogen worden. Nun habe ich riesige Probleme, die Schuhe umgetauscht zu bekommen und wann ich mein Geld zurückerhalte oder die Schuhe in der nötigen Größe, steht für mich in den Sternen. Korrespondenz mit dem Support endet in formalen Ausreden.

Ok, die Preise sind unschlagbar, aber das nutzt nichts, wenn nicht geliefert wird.

Möglich, daß ich wegen meinem Geld einen Anwalt einschalten muß. Zum Glück habe ich eine Rechtschutzversicherung. Ich kann nur jeden vor dieser Firma warnen.