Zitat:
Zitat von Matthias75
...Ich frage mich, warum Artikel, die nicht sofort lieferbar sein können, weil gar nicht auf Lager, als "sofort lieferbar" gekennzeichnet sind.
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Das scheint das Hauptproblem zu sein.
Ich habe dort auch mal u.a. die Hammergels bestellt weil es der einziger Shop war wo die angeblich Sofort lieferbar waren. Direkt nach der Bestellbestätigung, in der noch bei jedem Artikel (Sofort Lieferbar) stand, kam eine Statusänderung der Bestellung auf "Teillieferung" Die Gels sollten nachgesendet werden. Nach acht Wochen, mehreren Anrufversuchen, E-Mails und einem Versuch die Bestellung zu stornieren, wurden die Gels schließlich kommentarlos geliefert. War mit zu der Zeit schon egal. Die Saison war eh vorbei.
Ich bestelle seit dem wo anders und sehe, dass sich nach langer Zeit wohl nichts geändert hat.
Zitat:
Zitat von Matthias75
.... Ich sehe darin eine bewußte Täuschung des Käufers, da schon bei Bestellung klar ist, dass die angegebene Lieferzeit nicht haltbar ist....s
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Sehe ich genau so und würde den Betreibern empfehlen diese Vorgehensweise zu überdenken. Enttäuschte Kunden bleiben nun weg. Und daran ändert auch noch so tolle Werbung und große Medienpräsenz nicht viel.