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Alt 03.06.2010, 00:36   #11
Raimund
Szenekenner
 
Benutzerbild von Raimund
 
Registriert seit: 28.05.2007
Beiträge: 6.963
Zitat:
Zitat von Hafu Beitrag anzeigen
Hab' vor ein paar Jahren zwei Hed3-Vorderräder gekauft, von denen eines einen auch beim Fahren mit 11bar fühlbaren Höhenschlag (ich glaube, es waren drei oder vier mm) hatte.

Im Prinzip sollte so etwas bei High-End-Material im Rahmen der Qualitätskontrolle bereits vor Auslieferung an den Endkunden auffallen.

Ich hab's reklamiert, zurückgeschickt und bekam anstandslos ein neues Laufrad, das mit Höhen- und Seitenschlag innerhalb der vorgegebenen Spezifikationen lag. Beide Räder laufen seitdem astrein.

Ich möchte fast wetten, dass das zurückgeschickte Laufrad an den nächsten Interessenten weiter verhökert wurde, der vielleicht nicht so genau nachgemessen hat oder mit weniger Luftdruck/ großvolumigeren Reifen unterwegs ist.
Nu, das kann natürlich sein...

Oft ist es aber auch so, dass die Läden vielleicht gar nicht soo genau nachschauen, wenn sie die Ware geliefert bekommen und das erst merken, wenn DER KUNDE das Teil zurückschickt.

Wenn man weiß, dass fast alle Räder aus den USA geliefert werden (ich glaub die Trispokes gehen/bleiben über/in Spanien), ist das dann auch umständlich mit dem Zurückschicken des Großhändlers.

Ich denke, die in den USA verzapfen ne Menge Mist und dem jetztigen Großhändler traue ich auch nicht mehr zu.

Gearscht sind dann wieder die Händler...
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