[Thorsten]

Evtl. bleibst du auch bei einem Wechsel bei den Telekomikern. Ich hatte meinen Telekom-Grundanschluss + 1&1-DSL zu einem 1&1-Komplettanschluss machen wollen und danach mussten sie mir sagen, dass ich meinen Telekom-Anschluss nicht kündigen darf, da sie mich hier noch nicht komplett versorgen können. Dafür zahlen sie mir bis dahin eine monatliche Gutschrift in Höhe des Telekom-Grundanschlusses in Höhe von 16,37 €. Den für 0 € bestellten Router Fritz 7240 haben sie einfach kommentarlos nicht geliefert, erst auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass der nur zu einem Komplettanschluss von denen funktionieren würde. Den bestellten würden sie liefern, sobald der Komplettanschluss fertig ist, konnten aber nicht sagen, ob das 3 Monate oder 3 Jahre dauern würde. Für 29 € kann ich immerhin den Fritz 7270 bekommen, der dafür geeignet ist. Ansonsten bin ich gerade noch dabei, mich mit denen zu "einigen", dass mir der Tarif 5 € billiger zugesagt wurde und ich keine Lust habe, die 5 € Fernaufschaltgebühr zusätzlich zum zugesagten Tarif zu bezahlen. Immerhin wurde mir die ebenfalls vergessene 120 € Gutschrift inzwischen zugesagt und für die Rechnungsreklamation gab es nochmals 10 € Gutschrift. Dafür rufe ich gerne öfter mal deren 0800er-Nummer an .

Die Qualitätsoffensive von dem Herrn Marcel d'Avis scheint ja zumindest in Teilen Wirkung zu zeigen. Obwohl mir seine Drohung "und wir gehen erst wieder, wenn der Anschluss läuft" doch Angst macht. Was essen die Jungs und kann ich die drei Wochen alleine in der Wohnung lassen?