Überhaupt keine Probleme mit Canyon - wenn nur alle so drauf wären.
Die haben kostenlos Kleinteile erstezt die nicht mehr optimal waren ... haben mir Durchwahlnummern gegeben zum verantwortlichen Werkstattmeister bei dem ich immer sofort durch kam, haben mir gesagt, ich solle das Erstazteil doch besser wo anders kaufen, weil es dort billiger sei usw. usw. Hab's dann so gemacht, zu Canyon geschickt und als ich dort anrief um zu fragen ob's schon angekommen sei, sagte man mir, es sei schon verbaut.
Ich kann mich nicht erinnern schon jemals von einem Versandhandel dermaßen gut "verserviced" worden zu sein.
Jungs: Ihr müsst mit den Leuten reden - von Mensch zu Mensch.
peace Helmut
|