Wobei man beim Versandunternehmen nur "freundlich nachfragen" kann und die Verlustmeldung abgibt. Letztlich ist Bike24 einziger Vertragspartner den man hat, und auch nur bike24 ist in Folge Vertragspartner bei DHL oder sonstigem Vertragspartner.
Dürfte am Ende schwierig werden, die Zustellung erfolgte ja korrekt so wie ich das jetzt verstanden habe, es war ja "nur" ein Diebstahl nach Zustellung.
Bei DHL - deswegen meine Fragen am Anfang - ist es so dass man wenn man dort ein Kundenkonto hat auf der Abholkarte kein Code steht und man den immer auf elektronischem Wege bekommt. Dann kann mit der gestohlenen Karte an der Packstation nichts entnommen werden. Guck mal wie das in Österreich ist, vielleicht gibt es die Option da auch für die Zukunft.
Ansonsten viel Glück
