[TTTom]

Veerbraucherberatung ist ein guter Hinweis.
Ich würde denen aber auch an den Sitz (Das ist ne ladungsfähige Anschrift) einen Brief/Einschreiben schicken, dass du die Forderung als unbegründet ablehnst. Damit ist ein Inkasso nicht mehr zulässig. Kommt ein Inkasso kannst du das über einstweilige Verfügung stoppen lassen.