[Solution]

Zitat von widi_24

Bei Gerätedefekten habe ich mit Retailern (on- und offline) sowieso immer negative Erfahrungen gemacht. Egal in welchem Laden, mal mit Ausnahme meines örtlichen Radhändlers. Entweder direkt auf den Hersteller des Produkts oder sonst kannst du das eh knicken. So meine bisherigen Erfahrungen mit Elektro-Produkten.

Also bei großen Versendern klappt sowas eigentlich meist richtig gut.