[Meik]

Garantie und Gewährleistung sind zwei paar Schuhe. Gewährleistung ist das was ein Hersteller per Gesetz leisten MUSS. Eine zusätzliche Garantie KANN er geben. Ein Autohersteller könnte genauso sagen nur rote Autos bekommen 3 Jahre Garantie, alle anderen Farben nur die gesetzliche Mindestleistung.

Schön wenn du beim Auto einen Garantievertrag hast nachdem du überall das Auto warten lassen kannst, selbstverständlich ist das nicht. Die Hersteller finanzieren die zusätzlichen Garantieleistungen ja auch damit dass die Leute zu ihnen in die Werkstätten kommen müssen.

Bei der Batterie hat man jetzt ein Beweisproblem. Sagt Polar die war im Test schon so gut wie leer - was dann? Allerdings könnte man bei Garantieleistungen erwarten dass nachgefragt wird bevor etwas gemacht wird für das gezahlt werden muss.

Entsprechendes schreibe ich mittlerweile auf jeden Garantieauftrag: "Vor kostenpflichtigen Reparaturen nachfragen unter Tel, ...", "kostet es mehr als xxx€ nachfragen" usw.

Gruß Meik