Zitat:
Zitat von Michi1312
Ich ärgere mich gerade ziemlich mit dem Vertreiber herum....
Meine Felgen wurden letztes Jahr im August (durch Überhitzung) beschädigt - darauf hin hab ich ihm die verformten Felgen zur Ansicht geschickt - Rückmeldung war, dass er mir Ersatz zukommen lässt - er aber noch mim Lieferanten alles abklären muss. Seit 5 Monaten heißt es aber nur "bald", "demnächst", "es geht bald los",.....oder es kommt so wie jetzt seit längerem überhaupt keine Reaktion....
Beim Kauf selbst damals war alles Bestens: Schnelle Abwicklung und die Qualität an sich auch alles paletti. Beim Kundenservice wird er aber leider seinem Ruf mehr als gerecht auf Tauchstation zu gehen bzw. extrem unzuverlässlich zu sein.....
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Hi Michi,
ich schließe mich hier mal an.
Auch verformte Felge nach einer hügeligen Runde.
Kontakt war wie immer sehr freundlich und mir wurde ein Austausch versprochen.
Allerdings warte ich seit ca. 6 Monaten und werde von Woche auf Woche vertröstet.
VG
Patrick