[waden]

Ich kann die negativen Erfahrungen mit den Versandverzögerungen nur bestätigen. Im November habe ich einem jungen Freund empfohlen, ein Canyon zu bestellen. Angekündigter Liefertermin 3 Wochen später in der 1. Dezember Woche. Als nach vielen Nachfragen und lediglich automatisierten Antworten bzw. lapidaren Mitteilungen "weitere Lieferverzögerung bis ..." das Fahrrad Ende März immer noch nicht da war, habe ich ihm empfohlen, den Kauf zu stornieren. Anschließend bin ich mit ihm in einen örtlichen Radladen gegangen, wo er ein Vorjahresmodell von Giant zu einem vernünftigen Preis gekauft hat. Ich hatte selbst noch einmal an Canyon geschrieben und um Erklärung gebeten, die mir nicht gegeben wurde. Kommunikation 6