[schoppenhauer]

Auch wenn hier unter 'Entscheidungshilfe' etwas anderes gemeint war...

Meine Stornierungs-Email ist jetzt seit einer Woche unbeantwortet. Telefonisch jemanden zu erreichen ist völlig unmöglich für mich. Heute morgen hat mein x-ter Versuch, im Chat jemanden zu erreichen, endlich funktioniert.

Konnte mein Anliegen loswerden, dann ist 10 Min. nix passiert. Darauf hin wurde der Chat geschlossen, da er 'zu lange inaktiv war'.