[photonenfänger]

Zitat von drullse

Das war bei mir auch so - bis es ein Problem gab (Felge nach 50 Km Straßeneinsatz am Felgenstoß aufgebogen). Ab da ging auf einmal gar nix mehr (Krönung: man hätte meine Rücksendung nicht zuordnen können weil man ja so viel Zeug bekommen würde und so viele Mails). Ich habe eine neue Felge bekommen, auf dem Einspeichen bleibe ich sitzen, genauso wie auf dem Porto für die Rücksendung der defekten Felge.

Für mich ein ganz klares NoGo - an mir verdienen die mit Sicherheit keinen Cent mehr.

Sorry Anna für's OT.

Bei mir genau das gleiche. Haben mir eisenhart 2 mal das falsche Teil geschickt. Als ich beim ersten mal anrief hatte ich nen komplett gelangweilten Menschen dran, der meinte ich solle bloß keine Mail schreiben, die beantwortet eh keiner weil sie 400 am Tag bekämen. Ich sollte dann das Teil zurück schicken, inkl. kurzem Text worum es geht und einem Foto von meiner Schaltung, zu der ich das Teil bräuchte, so von wegen ich hätte bestimmt das falsche bestellt. Das ging dann zwei mal so.

Dann schicken die mir das selbe Teil wieder, und zwar wieder für eine komplett andere Schaltung, auch deutlich vom Foto im Onlineshop abweichend. Ich also wieder angerufen, Sachverhalt geschildert, und den Herrn gebeten das Teil das er mir nun schicken wollte mit dem Bild in seinem Onlineshop zu vergleichen. Er meinte das müsse er nicht, er kennt sich aus. Ich darauf bestanden oder er kann seinen Mist behalten. Und siehe da, das Teil war anders, jetzt war laut ihm aber der Hersteller schuld. Ich warte nun seit 4 Wochen auf Rückerstattung des Geldes inkl. 2xRückversand. Demnächst fahr ich da hin und spreng den Laden