[huegenbegger]

auch wenn es zu spät ist, ich habe bei allen meinen apple Geräten innerhalb des ersten Jahres einen apple care protection plan abgeschlossen.
Kostet für die iphones ca. 60 Euro.
Dadurch verlängert sich die Garantie (nicht Gewährleistung) auf 2 Jahre inkl. Telefonsupport.
Wenn ich ein Defekt habe, und ich hatte viele Defekte, dann rufe ich die hotline an, die schicken am gleichen Tag noch ein Ersatzgerät raus. Spätestens nach 2 Tagen ist das neue (refurbished) Gerät da.
Es wird eine Rückversandtüte mit Verpackungsmaterial mitgeliefert.
Das alte Gerät wird zurückgesetzt, verpackt, ich rufe die UPS hotline an und vereinbare einen Abholtermin. UPS holt es ab.

Beim 3GS musste ich das 3 mal in Anspruch nehmen, beim 4er 2mal.
Mein 4S läuft seit ein paar Monaten, ich bin gespannt

Den apple care protection plan bekommt man tlw. bei ebay günstiger als bei apple direkt, kann man in einschlägigen Foren nachlesen was davon zu halten ist.

ich seh grad, es ist teurer geworden ...
http://store.apple.com/de/product/AP...%C3%BCr-iphone

bei cyberport für 79,-