[samsam]

Ein Kunde kommt in die Werkstatt und beschwert sich, dass seine Federgabel defekt ist.

Der Nette Händler nimmt das Rad an und ruft den Importeur an. Es stellt sich heraus, dass die Gabel aus dem Produktionsjahr 1999 stammt, also 11 Jahre alt ist.

Der Importeur bietet eine kostenlose Austauschgabel an. Lediglich die Kosten den Rückversand der defekten Gabel sowie ein und ausbau trägt der Kunde. So eingen sich der Händler und Importeur.

Dem Kunden wird dieses Angebot unterbreitet, der Stimmt zu.

Der Kunde schneit beim Händler vorbei, nach 3 Tagen, und will sich erkundigen wie lange es noch dauert. Original Ton " Gib mir mal die Telefonnummer, den mach ich mal ein bisschen Druck"