Ja so etwas gibt es. Viel Firmen sind da kulant oder problemlos bei der Garantieabwicklung.
Ich hatte mir Newtonschuhe direkt aus den USA bestellt. Leider hielten sie nicht lange. Newton angemailt, nach einer Stunde(!) war die Antwort da und nach einer Woche neue Schuhe! Das nenn ich customer satisfaction.
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