[floehaner]

Zitat von Ator

Ja, ich habe das Online Formular ausgefüllt und daraufhin die Uhr vorschriftsmäßig am 12.9. abends mit dem RMA-Aufkleber auf dem Karton eingesendet. Am 23.9. kam eine Email von Garmin mit der Eingangsbestätigung (!) bei Garmin. D.h. mein Paket lag 10 Tage bei Garmin, bevor die erst den Eingang des Pakets eingescannt hatten. Dann kann ich ab da wohl mit 14 Tagen "Bearbeitungszeit" warten.

Nein, die 14 Tage zählen von Paketeingang bei Garmin. Ich denke, spätestens morgen kommt die Mail, wie es mit deiner Uhr weiter geht. Ich hatte deshalb auch schon paar mal angerufen. Die schaffen momentan es einfach nicht schneller die eingehenden Pakete zu erfassen und abzuarbeiten. Hier hilft nur Gedult.