Danke für eure Rückmeldungen - ich habe es seitdem tatsächlich nicht ins Wasser geschafft
Schade, dass der Support von dem Problem offensichtlich nichts wusste. Von denen kam nur die Standardantwort (Hardreset, Tipps zum Bahnenzählen beachten, etc.)
Ich werde es hoffentlich nächste Woche mal wieder ins Schwimmbad schaffen und euch berichten.