[Honkomat]

Hallo kann auch ein bisschen was zum Thema sagen. Bei mir war's auch so wie von vielen beschrieben, dass ich mehrere Sachen bestellt (alle als sofort lieferbar gekennzeichnet) habe! Kurz darauf bekam ich die Mitteilung, dass die Sachen verschickt wurden. Kein Wort davon, dass die Bestellung nicht vollständig lieferbar ist. Erst als die Bestellung eintraf musste ich feststellen, dass ein Hauptteil fehlt und nachgeliefert wird! 1,5 Wochen später traf dann die Nachbestellung ein.
Auf meine Beschwerde, dass ich es für eine Irreführung des Kunden halte wenn Sachen als lieferbar bezeichnet sind aber sich nicht auf Lager befinden, bekam ich die Antwort.

"Bei uns werden Food-Artikel im Online-Shop immer als lieferbar angezeigt, weil wir davon ausgehen, dass wir die Nachlieferung zeitnah erhalten."

Ich finde diese Vorgehensweise nicht in Ordnung und werde daraus auch meine Konsequenzen ziehen!