[maifelder]

Zitat von fras13

Bezahlt per Paypal,

aber dort wird der Fall nicht weiter verfolgt.

Paypal-Käuferschutz sei nur für die Lieferung von Waren "zuständig",
ergo nicht für die Abwicklung v. Rückgaben...

Nun ja, das habe ich aber im Job schon anders erlebt.

Wenn Du den Käuferschutz anmeldest, kannst Du an irgendeiner Stelle auch die Trackingnummer für die Rücksendung eingeben, dann wird das Geld bis zur Klärung eingefroren.

Zum Glück haben wir den Fall nur sehr selten erlebt.