[drullse]

Zitat von Flow

Mit "Fehler" will man wahrscheinlich die Ankündigung der 100 meinen.

Davon gehe ich auch aus und sehe es wie Du in Deinen folgenden Sätzen.

Ich mache genug Fehler im täglichen Arbeitsleben - dann wird der Kunde SOFORT und umfassend informiert und der Fehler bereinigt. Und zwar zugunsten des Kunden.

Dazu muss man aber als Dienstleister denken und so sehr das IM in der Organisation des tatsächlichen Rennens tut (das ist ja nun top, da gibt es nix), so wenig wird das in der strategischen Ausrichtung gemacht.

Nuja, bin gespannt auf morgen. Deine Variante des Rabatts finde ich klasse!