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Gerade gestern haben wir uns über Kundenservice unterhalten. Ich finde es schon hart beim Wiesbaden IM 70.3, 50 Euro zu veranschlagen, wenn man den Namen eines Staffelteilnehmers ändert.
Man könnte für Namensänderungen, oder sonstige Änderungen oder Startplatzweitergaben einen Studenten oder eine 400 Eurokraft einsetzen und die Kunden wären bestimmt viel zufriedener. Nur mal so ein Denkanstoß !
So viele Leute können am Sonntag nicht starten, leider gab es auch direkt bei der Anmeldung keine Versicherung und somit wurde das des öfteren versäumt nachzuholen. Einen Starter zu finden dürfte nicht das große Problem sein, aber 430 Euro zu verlieren...
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