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Ich habe auch ein Canyon bestellt und es hat alles bestens geklappt. Ich habe dort auch mal für ein Rennrad angerufen und die Leute am Telefon waren nach kurzer Wartezeit sehr kompetent und konnte in allen meinen Fragen weiterhelfen.
Ich sehe es auch so- Canyon ist hautsächlich ein Internetversender, kein Dachhändler mit excellenter Beratung. Dafür sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Brauche ich Beratung, dann muß ich halt weit fahren um einen kompetenten Zweiradexperten zu finden. Dort wird es zwar oft teuer aber ich bin wunschlos glücklich. Geiz ist geil kenne ich dort nicht und mit den Jahren der Zusammenarbeit bekomme ich auch dort Sonderpreise, die ähnlich dem Internet sind.
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