[dasilva65]

Zitat von Deichman

Bei canyon dauert alles ewig. Ausser im outlet-store. Da sind aktuell zwei Speedmaxe in 59 und 62erRH. Würde mir aber nie wieder was bei Canyon kaufen. Aftersales-Service ist absolut unter aller Kanone.

Also ich hab mir ein RR im Outlet gekauft und nach 200km war der Steuersatz defekt.
Wegen meinem Wettkampf 3 Wochen später konnte ich es nicht einschicken, daher hab ich angerufen.
Ergebnis? Die haben mir einen neuen Steuersatz auf Garantie zugesendet.

Den musste ich bezahlen und den defekten einschicken und siehe da! Die haben mir das Geld zurückerstattet!

DAS nenn ich Service!

Ich denke es gibt solche und solche Erfahrungen.