[Rälph]

Zitat von sybenwurz

Ich finde, grad bei den Ebikes wirkt sich der Versenderstatus extrem negativ aus, weils im Zweifelsfall keinen Service vor Ort gibt bzw. die Läden/Werkstätten die Versenderkunden gewiss nicht bevorzugt behandeln.

Ist auch meine Erfahrung. Meine Frau hat ein E-Bike von Diamant, bestellt bei Bike 24. Nach einem Defekt der Elektronik innerhalb der Gewährleistung, sollten wir das Rad zu einem Vertragshändler von Diamant bringen. In diesem Fall "Mount 7" in Freiburg, ein junges und kompetent wirkendes Geschäft. Sie hatten dieses Modell nicht im Programm und konnten es auch nicht reparieren (sie haben es 6 Wochen(!) lang versucht.
Also zurück zu Bike 24 mit Spedition und allem, was dazu gehört. Die konnten die Repartur vornehmen, es dauerte jedoch abermals 6 Wochen.

Falls wieder ein E-Bike, dann ganz sicher nur vom wirklich kompetenten Händler vor Ort.