Maschinen sind die Kunden der Zukunft:
Maschinen als Kunden stellen eine der größten neuen Wachstumschancen des Jahrzehnts dar
Für diejenigen, die davon noch nichts gehört haben sollten, ein kurzes Beispiel:
Gegenwart: Amazon benachrichtigt über Alexa, dass man Druckerpartronen kaufen könnte. Der Mensch hat aber die Kontrolle.
Zukunft I: Alexa bekommt ein Budget und kauft selbst.
Zukunft II: Alexa kauft eigenverantwortlich.
Software und Produkte werden bereits vemehrt auf die Business-Schnittstelle zu Maschinen ausgerichtet. Eine zentrale Rolle spielt dabei auch das zukünftige Digitalgeld. Beim Bezahlen stellt heute der Mensch auch noch einen sog. Systembruch dar.
