mamoarmin

Na dann....viel Spass...berichte mal, Klimaanlagen müssen ja nicht funktionieren (was sie in vielen der neu renovierten Zimmer nicht taten) im Winter...
Freundlichkeit und Essen waren auch unterirdisch, alles nach der Renovierung im Sommer...
Ich wünsche Dir alles Gute, aber bei einer Reklamation immer auf die andere Seite gehen ins Hotel, dort versucht man auf Grandhotel zu machen und behandelt Beschwerden zumindest gespielt freundlich, im Hotel mit dem Pool wirft man die Beschwerde meist in den Müll und es tut sich nichts....
Im Sommer trafen massive Überbuchung auf zu wenig funktionierende renovierte Zimmer...was Gäste ohne Klimaanlage am Hotelpool übernachten lies.
Auch mit den Abflüssen hatten sie massiv Probleme, es standen überall Zimmertüren offen, aus denen es abartig gestunken hat, neu renoviert, noch nie bezogen..
uns hat man so ein Zimmer angeboten und dann verwundert geschaut, echt , das riecht!

bin mal gespannt, hoffe es fängt sich wieder...