[glaurung]

Zitat von benny

Räder, Klamotten, Teile nahezu vollständig beim Händler ums Eck.
- Genauso schnell wie Versandhandel........
- Preislich in Summe nicht teurer ............

Das glaubst Du doch selbst nicht. Welcher Laden soll denn das bitte sein?

Beispiel: Ich wollte mal einen 11x Kettennietstift am Samstag im Laden kaufen. Nach dem Besuch des 4ten oder 5ten Ladens hab ich dann entnervt aufgegeben und aus Verzweiflung eine komplette 11x Ultegra Kette für sagenhaft günstige 40,- Euro gekauft. Schon ein Schnäppchen, wenn man bedenkt, dass die DuraAce im Netz normal um die 30,- bis 32,- Euro zu bekommen ist.
Im Einzelhandel stellen sie sich oft an wie die letzten Menschen und haben die gängigsten Sachen bzw. Ersatzteile nicht. Meiner Meinung nach sind die der Zeit oft hoffnungslos hinterher.

Wenn ich bei bike24 in der Früh bis 10:00 bestelle, liegt die Ware am nächsten Tag um 12:00 in meinem Postkasten. Was lieferbar ist und was nicht, wird ja angegeben und in den meisten Fällen stimmt das - falls mal doch nicht, dann kriegt man in der Regel schnell Feedback. Oder man muss halt doch mal nachfragen oder einfach stornieren und beim nächsten Onlineshop bestellen. War noch nie ein Problem.

Zitat von benny

Gerade brauchte ich zügig noch Kleinteile, habe es wegen momentan mieser Arbeitszeiten leider nicht in den Laden geschafft, sondern online bestellt. Obwohl alles innerhalb von 3 Tagen lieferbar sein sollte, musste ich 3 Wochen warten und habe am Ende nicht mal alles bekommen. Kommunikation lief katastrophal, über automatischen Mailversand. Ohne telefonisches nachfragen, würde ich heute noch warten und wüsste nicht, woran es liegt.

Und welcher Idiotenladen soll das gewesen sein? Sowas ist mir noch nicht passiert.
Bei den großen Shops wie bike24 oder bikecomponents und bei diversen anderen kleineren Läden hatte ich bei Dutzenden, wenn nicht schon bei weit über 100 Bestellungen über die Jahre noch nicht ein einziges Problem dieser Art. Der Service, den ich z.B. bei bike24 bekomme, ist definitiv nicht zu toppen. Soweit meine Erfahrung....
Und nein, ich stehe in keiner geschäftlichen Beziehung mit bike24....