|
Ich fühle mich im Sportfachgeschäft fast immer gut aufgehoben, wenn die beiden folgenden Punkte erfüllt sind:
1. die/der Beratende ist selber in der entsprechenden Sportart aktiv und versucht in einem Gespräch herauszufinden, was ich brauche, wenn ich dies nicht eingangs deutlich machen kann.
2. die/der Beratende geht nicht davon aus die einzig wahre und ultimative Lösung anbieten zu können und macht dies ggf. deutlich.
Dadurch wird meinem Verständnis nach auch der Fall abgedeckt, dass ich mit einer konkreten Vorstellung in den Laden komme, die vom Personal aber für "suboptimal" gehalten wird. Sollte sich die Idee dann als in meinem Falle passend herausstellen... usw
|