[felixb]

Ich verstehe nicht ganz... .
Wie war "der Strom weg"?
Komplett in der Wohnung oder bei der Rolle selbst?

Wenn das Teil "puff" gemacht hat und dabei geraucht & gestunken hat, ist wohl was mit ziemlicher Sicherheit kaputt. Was auch immer.

Wegen Garantie bzw. eher Gewährleistung wäre es dann sehr interessant, ob der Kauf weniger als 6 Monate zurückliegt, weil dann hättest du recht leichtes Spiel bzgl. Gewährleistung. Ansonsten kommt man in die unangenehmen Bereiche der Beweislastumkehr.

Garantie des Herstellers ist da noch eine ganz andere Sache, ebenso Kulanz. Was nicht heisst, dass es nicht funktionieren kann.