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13.05.2015, 15:03

Zitat:

Zitat von deirflu

Hallo,

ich habe letzte Woche eine P2M bestellt und über PayPal bezahlt. Bis heute habe ich nur die Mail von PayPal mit der Bestätigung der Zahlung und in meinem Konto bei P2M steht "Zahlung erhalten".

Sonst habe ich bis jetzt nicht, vor allem keine Bestätigung von P2M das eine Bestellung eingegangen und bezahlt wurde und jetzt bearbeitet wird. In ihren eigenen AGB schreiben sie sogar etwas von einer Mail zur Bestätigung?!

Wie war das bei euch? Ist das normal?

Habe heute mal P2M über das Kontaktformular angeschrieben, bis jetzt aber keine Rückmeldung bekommen.

Anrufen funktioniert. :-) Auch wenn Du ne Nachricht hinterlässt mit Telefonnummer, rufen die zurück. Hat zumindest bei mir gut funktioniert.

Als ich dort mal bestellt hab, überschritten sie den zugesagten Liefertermin. Als ich dann nachfragte, folgte zufällig ziemlich schnell die Versandbestätigung und Lieferung. Bei einem Kumpel ebenfalls. Es lohnt sich also spätestens 2 Wochen nach Bezahlung dort mal Kontakt aufzunehmen. Nicht, dass die Kurbel in 4 Wochen noch im Lager liegt und aufs Verschicken wartet. ;-)