Mobilfunkanbieter

[DocTom]

haben gerade extra Spaß mit o2. Meine Mutter hat angeblich die 11111 gewählt (evtl. Hosentaschenanruf?), hat sie 70€ gekostet. Ein Einzelverbindungsnachweis ist aktiviert, wird bei O2 aber in den Flat Verträgen nicht befüllt, es sei, man hat zu kostenpflichtigen Diensten telefoniert. Handy ist ein Nokia 6310i, hat das Anrufprotokolle? Keine Ahnung.

Der Abrechner (MoCoPay) ist wohl bekannt für diese Masche. Nun müssen wir mit der Rechtschutz mal aushandeln, dass die das tragen. Einziger Weg zurück ans eigene Geld scheint der Weg mit einem Anwalt zu sein.
Dreist! Bei o2 kann man weder eine Sperre nur solcher Nummern einrichten, noch einen Höchstbetrag für Gespräche zu solchen Nummern.

Beides ganz sicher zu programmieren, aber wozu, wo man doch da ordentlich mit dran verdient.

Gibt es das bei anderen Anbietern ebenso? Augenscheinlich hat ja o2 die meisten Kunden mit Beschwerden in diesem Bereich: klick

Drecksgaunerpack, denken sich immer neue Sachen aus.

[Mirko]

Krass. Das ist mal ne üble Masche.

Aber warum hat deine Mutter einen Handyvertrag mit so einem Handy? Da tut es doch eine SIM-Karte von Aldi-Talk mit ein paar Euro Guthaben drauf, dann kann sowas auch nicht mehr passieren. Oder jedenfalls sind dann nur die paar € Guthaben weg.

[sybenwurz]

Zitat von Mirko

...eine SIM-Karte von Aldi-Talk mit ein paar Euro Guthaben drauf, dann kann sowas auch nicht mehr passieren. Oder jedenfalls sind dann nur die paar € Guthaben weg.

Die Zeiten sind auch schon vorbei.
In solchen Abzock-Fällen kann man problemlos das Guthaben überziehen.
Dann gibts richtig Spass...

[DocTom]

Mich nervt, dass die Anbieter halt gut mit verdienen und deshalb nichts unternehmen. Alle fünfstelligen Sondernummer sperren können? Fehlanzeige, will doch lt o2 kein Kunde...
Alle kostenpflichtigen Optionen erstmal deaktivieren? Besser nicht, dann fällt ja keiner mehr den Betrügern zum Opfer.

Gruss
Thomas