... Daher läuft das ganze über die Gewährleistung von Specialized (um auch die Frage zu beantworten, warum es da überhaupt etwas seitens Specialized gibt). Daher ist für mich Reparatur derzeit auch keine Option, da der Rahmen so oder so bei Specialized verbleiben wird, da ich dann wohl die Gutschrift annehmen werde...
...
Wäre demnach das Canyon die bessere Wahl?
Ich bin ja kein Anwalt, muss mich aber öfters mit der Rechtskunde beschäftigen. Wenn Specialized das schon als Gewährleidtungsfall anerkannt hat und das Rad entsorgen will, müssen sie Dir den Zeitwert dafür ersetzen. Den zu bestimmen wird wohl ein Gutachter rangezogen.
Leider nicht Deiner, was in so einem Fall schon einige Euros Differenz ausmachen kann.
Soviel dazu, nur meine Erfahrung und Meinung hier. Beratung in so einer Sache bekommst Du beim Gewährleistungsfachanwalt.
Dir sollte also der verfügbare Disk-Rahmen auf Deinen Wunsch hin rausgegeben werden können von Specialized, wenn verfügbar.
Zum zweiten Punkt, mir wurde hier, bei sehr ähnlichen Proportionen, probefahren auf einem Cervelo, Trek, Giant oder EmWee/Avenger/HongFu angeraten. Das Trek (Rad der Trikollegin (110) von Michael) fühlte sich beim Proberollen letztes Jahr schonmal "richtig" an. Ein Giant und ein HongFu standen bisher nicht für einen Test zur Verfügung.
Probefahrt auf einem cervelo von trionik nâchstes Frühjahr...
Auf den Galeriebildern oben unter dem Link kannst Du aber schonmal längere Rahmen indentifizieren.
Grüße
Thomas
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„Der Horizont vieler Menschen ist wie ein Kreis mit Radius Null. Und das nennen sie dann ihren Standpunkt.„
Ist das jetzt gut oder schlecht (Ich meine 2100 für einen alten Rahmen ist jetzt nicht so wengi oder?)? Darfst du die restlichen Komponenten behalten? Dann könntest du dir ja mit einer zusätzlichen Investition das neue Shiv kaufen. (Falls du bei der Marke bleiben willst)
Ehrlich gesagt habe ich keine Ahnung, wie ich das gerade finden soll. Es betrifft nur den Rahmen, die Komponenten etc. verbleiben natürlich bei mir, wenn ich die Gutschrift annehme. Nur was macht man denn bitte mit 2.100,-, die man bei Specialized ausgeben kann
Das neue Shiv steht leider nicht zur Option weil nicht bestellbar.
Kurzes Update dazu: Habe gerade mit Specialized telefoniert, würde eine Gutschrift in Höhe von 2.100,- für das Rad bekommen Punkt Punkt Punkt
Zitat:
Zitat von heshsesh
Es betrifft nur den Rahmen, die Komponenten etc. verbleiben natürlich bei mir, wenn ich die Gutschrift annehme. Nur was macht man denn bitte mit 2.100,-, die man bei Specialized ausgeben kann
Ich bin jetzt etwas verwirrt.
Du schreibst weiter oben von Gewährleistung.
Gewährleistung wäre 2 Jahre und Dein Ansprechpartner ist defiinitiv Dein Händler. Dann kann Dir für die Nutzung angerechnet werden bei einer Wandlung des Kaufvertrags. Dann wäre aber das komplette Rad betroffen, falls es als Komplettrad gekauft wurde was ich jetzt mal so verstanden habe.
Wenn es Garantie ist und Du das direkt mit Speci am Ende ohne Händler abhandelst, dann ist es eine freiwillige Leistung von Speci die sie in ihren Garantiebedingungen wahrscheinlich entsprechend geregelt haben und da steht dann drin, das Du keinen Anspruch auf Bargeld hast sondern nur wieder Ware im Wert von... erhältst.
Daher würde ich in dem Fall jedenfalls den Händler miteinbeziehen.
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PB
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29.10.2017 3:15:05 FfM M
in der Tat, aber da war ich ja selbst noch etwas verwirrt. Also es handelt sich um einen Garantiefall, Specialized gibt ja lebenslange Garantie auf Rahmen. Ich habe es als Komplettrad gekauft, aber dennoch wurde mir beim Telefonat mit meinem Specialized Händler - es läuft alles über ihn, nicht über Specialized direkt - mitgeteilt, dass Specialized eben den Rahmen in der Mitte zersägt und ich den Rest dann mitnehmen könne, darunter meine Garmin Vector und Co.. Darunter hätte ich verstanden, dass da Schaltung, etc. auch mit dabei sind. Das mit dem Komplettrad macht nach dem Lesen natürlich auch Sinn.
Da es sich um einen Garantiefall handelt und nicht erst wie von mir vermutet um eine freiwillige Leistungs seitens Specialized, erwarte ich natürlich, den Restwertbetrag ausgezahlt zu bekommen. Der würde dann ins neue Rad fließen - ob Cube oder Canyon, da bin ich noch am grübeln.
in der Tat, aber da war ich ja selbst noch etwas verwirrt. Also es handelt sich um einen Garantiefall, Specialized gibt ja lebenslange Garantie auf Rahmen. Ich habe es als Komplettrad gekauft, aber dennoch wurde mir beim Telefonat mit meinem Specialized Händler - es läuft alles über ihn, nicht über Specialized direkt - mitgeteilt, dass Specialized eben den Rahmen in der Mitte zersägt und ich den Rest dann mitnehmen könne, darunter meine Garmin Vector und Co.. Darunter hätte ich verstanden, dass da Schaltung, etc. auch mit dabei sind. Das mit dem Komplettrad macht nach dem Lesen natürlich auch Sinn.
Da es sich um einen Garantiefall handelt und nicht erst wie von mir vermutet um eine freiwillige Leistungs seitens Specialized, erwarte ich natürlich, den Restwertbetrag ausgezahlt zu bekommen. Der würde dann ins neue Rad fließen - ob Cube oder Canyon, da bin ich noch am grübeln.
Achtung! Garantie ist eine freiwillige Leistung!
Jetzt mal eines nach dem anderen, wie alt ist das Rad?
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