Ja mei, das liebe Internet und seine Webstores...
Wär das Zeug so viel billiger gewesen wenns gepasst hätte, dass der nun hier geschilderte Ärger die paar Kröten mehr fürs in-nen-Laden-gehn,-anprobieren-und-kaufen-was-passt nicht wert gewesen wäre?
Immer wieder geil, zu lesen.
Neulich kam auch einer an, wollte sein gekauftes Zeug zurückschicken und erstattet haben, obwohl ers laut Tracking noch gar nicht bekommen hat.
Typischer Fall von 'nachm-Bestellen-gesehn-dasses-den-Krempel-bei-Amazon-manchmal-ohne-Versandkosten-gibt'.
Klar, kein Thema, Gutschrift, per Paypal zurückerstattet.
Nu macht das Webshopsystem die Rückzahlung automatisch über den Betrag, den ein Kunde auch gezahlt hat, klar.
Am nächsten Tag direkt Geheule: "Wieso erstattet ihr die Portokosten für die Rücksendung nicht?"
"Weil wir die Portokosten für die Rücksendung nicht kennen."
"Bitte erstattet mir die Portokosten, bitte!"
Aha, also doch Amazon.
Wenner die Kohle nu nedd kriegt, geht sein Plan ja nedd auf.
Also natürlich die Portokosten noma extra erstattet, war bei den paar Kröten echt nicht notwendig, sich da noch aufzukoffern, obwohl ich noch ein wenig Spass hatte, über den aufgerufenen Betrag gern nen Scan des Belegs gesehen haben zu wollen, den der Bruder natürlich nimmer hatte. Warum 'natürlich' sehn wir weiter unten.
Aja, aber gut, ne Woche später, die Rücksendung war in einwandfreiem Zustand grad zurück, ne namenlose Servicemail, eine von vielen. Kenne ja meine Pappenheimer.
Es geht immer so los, dass irgendn Produkt von uns betroffen ist, klar, aber kunstvoll ausgespart wird, wo es gekauft wurde.
Wer ne zünftige Antwort will, fügt schlicht die Kunden- oder ne Auftragsnummer hinzu oder antwortet pfiffigerweise gleich auf eine der Bestätigungsmails nach der Bestellung oder Auslieferung, wo alles pipifein drinsteht und sogar n Link dabei ist, auf den ich nur klicken muss um im Bilde zu sein, wer, wann, wo, wieviel.
Naja ok, auf jeden Fall funktioniert irgendwas nicht. Dubios.
Per Emailadresse kein Treffer in der Kundendatenbank, unterzeichnet natürlich mit meinen Hass-Initialen "mfg".
Passt ins Bild.
Wer so unterschreibt, reklamiert auch ein Streichholz, weil er das rote Pünktchen am einen Ende für ne Markierung hält, das Ding dort in die Hand zu nehmen.
Ok, erstmal n bissl Aktion einfordern: "mach ma n Bild."
Auf diesem, super zu sehn, irgendn Exot.
Ääh, Moment, da war doch vor Kurzem erst...
(Es hätte natürlich auch ein Zufall sein können, aber man glaubt gar nicht, wie wenige es davon tatsächlich gibt)
Nun gut, es war unser Freund Kevin (ernsthaft, kein Name, eher ne Bilanz, ne negative, man könnts auch als Hypothek bezeichnen, aber mei, das Kind kann nix dazu. Es hiess aber wirklich so) mit der Portokostenrückerstattung.
Hat sich tatsächlich die Mühe gemacht, neben seiner bei uns benutzten Emailadresse
Kevin007@gmail.com (brauchte er wahrscheinlich fürn Google-Playstore, wobei es wirklich Glück gewesen sein dürfte, das da ausgerechnet die noch frei war) noch
Nivek007@web.de abzugreifen und damit bei uns dann den Support für sein, wie sich ziemlich fix rausstellte, tatsächlich bei Amazon nochmal gekauftes Geraffel von uns zu erschleichen.
Also, im Radladen hat man ja schon hie und da mit echten Korryphäen zu tun, aber da kommen halt nur die ausm Einzugsbereich vom betreffenden Radladen.
Aber das Internet, das ist ganz schön voll von noch viel grösseren Korryphäen, ich schwör...!
Da sind auch die, die aus jedem Radladen und auch sonstwo durch die geschlossene Tür rausgetreten werden würden.
Typen, denen ne Auslandsüberweisung zu umständlich ist, die kein Paypal haben und dann nen Scheck schicken.
Ernsthaft.
Schoma die letzten paar Jahre bei der Bank gewesen und nen Scheck einlösen wollen?
Kleiner Tip, wenns mal soweit wär: nehmt euch Zeit und geht zu nem/ner jungen Mitarbeiter/in.
Fetzngaudi, da kommt kein Karneval mit.
Nirgendwo.
gemeinsam zwiften |
youtube |
forum heute
Rechner
