Otterbox hat einen ausgezeichneten Kundensupport. Ich hatte mal ein (selbstverschuldetes) Problem mit einer Tasche von denen. Nach einer vorsichtigen Anfrage, ob sie mir das Teil, was ich beim Zusammenbau der Hülle zerstört hatte, vielleicht einzeln verkaufen würden, haben die mir einfach eine komplett neue Tasche geschickt. Das war ein Defender-Case für ein Blackberry 9000, sowas kostet mal eben 45 Euro.