Mietwagen Abzocke Goldcar

[Thombos]

Hallo,

ich war über Fasching auf Malle und habe mir dort für 9 Tage einen Mietwagen gebucht bei Goldcar. Über Opodo habe ich einen super Preis gefunden für einen Fiat Doblo: nur knapp 33 Euro.
Abholung etc. hat auch wunderbar geklappt, ich musste nur kurz unterschreiben, hab einen Zettel in die Hand gedrückt bekommen und bekam auch gleich meinen Schlüssel. Den Betrag von 366 Euro auf dem Zettel habe ich erstmal nicht weiter beachtet, da ich dachte, dass dies die Mietkaution ist.
Nach der Rückgabe kam auch gleich am nächsten Tag etwas Geld zurück, aber nur 106 Euro. Das restliche Geld ist auch heute, 5 Wochen später noch nicht da. So wie ich das sehe, wird da auch nichts mehr kommen. Den Zettel habe ich mir nochmals genauer angeschaut und dabei bei Extras "Cobertura Super" entdeckt. Meine Recherchen haben ergeben, dass dies eine Zusatzversicherung ist, die ich aber nie und nimmer gebucht habe und auch nie mich jemand darauf angesprochen hat.
Ist es jemand schon ähnlich gegangen? Konntet ihr erfolgreich dagegen vorgehen? Was kann ich nun machen? Immerhin habe ich dadurch ca. 200 Euro draufzahlen müssen

Zitat von Thombos

Ist es jemand schon ähnlich gegangen?

Ja (mir aber nicht):
https://www.mallorcamagazin.com/serv...fgebrummt.html

Das war wohl ein Angebot zu schön um wahr zu sein... Wii im Kleingedruckten stand wahrscheinlich, dass du ausdrücklich die Versicherung ablehnen musst.
Ich drück dir die Daumen aber wahrscheinlich wirst du das Geld unter Lehrgeld verbuchen müssen

[Thombos]

Zitat von Estebban

Das war wohl ein Angebot zu schön um wahr zu sein... Wii im Kleingedruckten stand wahrscheinlich, dass du ausdrücklich die Versicherung ablehnen musst.
Ich drück dir die Daumen aber wahrscheinlich wirst du das Geld unter Lehrgeld verbuchen müssen

Wie hätte ich die Versicherung ablehnen sollen? Diese Möglichkeit war nirgends angegeben und den Zettel habe ich erst erhalten, nachdem ich unterschrieben und gezahlt habe.

[Skimuku1986]

kannst du über opodo reklamieren? Hatte mal was ähnliches und hab über mietwagen-billiger.de gebucht welche auch die Reklamation durchgeführt haben.

bei mir ist es um "nur" ca. 25 Euro gegangen, war ein careurope deal bzw Europcar. War echt günstig, aber auch ärgerlich mit sehr langen Wartezeiten, falsches Auto und Diskussion bei der Rückgabe. Nächstes mal wieder Sixt, da läufts immer reibungslos bei minimalen Mehrkosten.

Ich war nicht dabei, ich sage nur es klingt danach als seist du dem klassischen (verboten gehörten) Internet-lockangebot auf den Leim gegangen. Hast du dir alles Kleingedruckte immer durchgelesen? Auch die agb im Internet? Kein Vorwurf an dich, das passiert wahrscheinlich fast jedem mal.

Ich würde mir leider nur keine großen Hoffnungen machen.
Ein „superpreis“ ist eben leider oft nicht ganz so super wie er klingt

[Miss Mika]

Hi,
wir hatten ein ähnliches aber nicht ganz so ärgerliches Erlebnis mit clickrent. Ich hatte für 9 Tage einen Mietwagen über Check 24 gebucht inkl. Versicherung. Als ich dann bei der Abholung mit meiner Kreditkarte die Kaution von 1.200 Euro da lassen wollte, ging das nur mit PIN der KK. Diese habe ich aber noch nie benötigt und konnte sie daher nicht auswendig. Die Kaution anders hinterlegen ging nicht. Deshalb mussten wir für 190 Euro den "Relax Tarif" abschließen. Damit war dann alles versichert. Insgesamt haben wir damit 250 Euro für 9 Tage bezahlt. Was immer noch ein Top Preis ist. Ägerlich wars trotzdem. Unsere Rückgabe war immerhin wirklich relaxt. hahaha

Wende dich doch mal direkt an Opodo. Vlt haben die einen Tipp für dich?
Vermutlich wirst du aber auf dem Geld sitzen bleiben.
Mega ärgerlich!!!

[Thombos]

Diese Informartionen standen in der Buchungsbestätigung von Opodo:

Am Schalter von Goldcar können Sie, wenn Sie möchten, zusätzliche Versicherungen abschließen, die die Selbstbeteiligung entweder reduzieren oder ausschließen oder Fahrzeugteile absichern, die nicht durch die Kaskoversicherung (CDW) abgedeckt sind wie z. B. Reifen und Windschutzscheibe.

Bitte beachten: Wenn Sie die Versicherung von Goldcar abschließen, besteht der Vertrag zwischen Ihnen und Goldcar. Da wir in diesem Fall unbeteiligt sind, können wir Ihnen leider auch nicht helfen, wenn Sie damit unzufrieden sind - sei es mit den Kosten oder mit dem Schutz, den die Versicherung bietet.


Das ist doch eine dreiste Abzocke von Goldcar! Ich geh doch auch nicht zum Metzger und sage ihm erstmal alles, was ich NICHT haben möchte