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Alt 12.01.2021, 20:16   #1
crimefight
Szenekenner
 
Registriert seit: 10.07.2010
Beiträge: 811
Zwift Account--Support Kontakt

Hallo Zusammen

Ich hab mir den Account versaut.

Ich musste das Passwort zurücksetzten...Allerdings existiert meine Mailadresse, mit der ich angemeldet bin nicht mehr.
Somit konnte ich die Mail zum zurücksetzen nicht erhalten.

Auf mehrere Mails zum Support bekomme ich keine Antwort

Ich hab auch einen Testaccount mit der aktuellen Adresse--aber auch da erhalte ich trotz genauer Problembeschreibung keine Antwort.

Meine letzte idee, wäre einen Konflikt bei Pay Pal melden---damit die reagieren.

Würde am WE gerne wieder fahren.

Habt ihr evt. ne Lösung für meine tolle Aktion
crimefight ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 12.01.2021, 21:10   #2
xeta
Szenekenner
 
Registriert seit: 29.12.2016
Ort: Wien
Beiträge: 297
Den Chat probiert?
xeta ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 12.01.2021, 21:53   #3
Mr. Brot
Szenekenner
 
Benutzerbild von Mr. Brot
 
Registriert seit: 21.07.2017
Beiträge: 492
Kannst Du nicht eine neue Alias Adresse anlegen und dich damit bei Zwift anmelden, bis das Problem gelöst ist? Die ersten 25km sind ja auch frei,...
Mr. Brot ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.01.2021, 08:10   #4
crimefight
Szenekenner
 
Registriert seit: 10.07.2010
Beiträge: 811
ich hab ja einen Testaccount mit den 25km-

wunder mich nur, warum die sich nicht melden
crimefight ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.01.2021, 09:19   #5
Estebban
 
Beiträge: n/a
Ich hatte das Problem mal mit linkedin, das war ein Riesenakt mit perso Kopie etc.
Was spricht denn dagegen deinen alten Account zu kündigen und einfach einen neuen aufzumachen? Dann hast du doch Max einen Monat doppelt gezahlt? Ärgerlich aber würde ich unter „Lehrgeld“ verbuchen...
  Mit Zitat antworten
Alt 13.01.2021, 09:22   #6
fras13
Szenekenner
 
Benutzerbild von fras13
 
Registriert seit: 07.10.2006
Ort: (bei) Berlin
Beiträge: 3.705
Zitat:
Zitat von crimefight Beitrag anzeigen
ich hab ja einen Testaccount mit den 25km-

wunder mich nur, warum die sich nicht melden
Ganz einfach, mit dir verdient Zwift noch kein Geld.

Ich würde diesen Account auch einfach kündigen, und einen neuen A. anlegen.
__________________
Viele Grüße, Frank
_____________________________
nach dem Winterpokal ist vor dem Winterpokal
/ myStrava
fras13 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.01.2021, 09:26   #7
robaat
Szenekenner
 
Registriert seit: 12.02.2016
Beiträge: 392
Ich glaube crimefight nutzt momentan einen 2. Account weil er das Passwort zu seinem 1. vergessen hat. Für diesen 1. Account bucht PayPal ab. Und kündigen des Accounts geht meines Wissens nach nur wenn man eingeloggt ist.
robaat ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.01.2021, 09:31   #8
fras13
Szenekenner
 
Benutzerbild von fras13
 
Registriert seit: 07.10.2006
Ort: (bei) Berlin
Beiträge: 3.705
Ooh, dann habe ich es falsch verstanden.
Gestern Abend beim ersten lesen war ich wohl schon zu müde ...
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Viele Grüße, Frank
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/ myStrava
fras13 ist offline   Mit Zitat antworten
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