Ich habe das aktuelle CF SLX und hoffe(!!), dass ich das Problem nicht habe und das (s. Bild) nur ein Kratzer ist und kein Riss. Habe Canyon ein paar Fotos geschickt und die meinten, es sei nicht eindeutig und ich solle mich an einen lokalen Vertragspartner wenden. Habe dort angerufen und hätte in 12 Wochen eine Sichtprüfung bekommen, bei der dann entschieden worden wäre, ob man den Rahmen einschickt. Ich glaube ich riskier's, fahre einfach weiter und wenn die Kettenstrebe wegbricht, war's eine Fehlentscheidung...
...und dann macht wer für dich den Gewährleistungsanspruch geltend? Oder hast du den Termin in 12Wochen festgemacht und fährst jetzt nur weiter, (auf der Rolle)?
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„Der Horizont vieler Menschen ist wie ein Kreis mit Radius Null. Und das nennen sie dann ihren Standpunkt.„
...und dann macht wer für dich den Gewährleistungsanspruch geltend? Oder hast du den Termin in 12Wochen festgemacht und fährst jetzt nur weiter, (auf der Rolle)?
Termin ist Mitte März. Ich fahre aktuell zu 95% Rolle (dort steht mein 18 Jahre altes Schlachtross, mit dem man draußen aber nicht mehr fahren könnte), aber draußen durchaus auch mit dem Speedmax (bspw. erst gestern wieder) in der Hoffnung, dass es wirklich nur ein Kratzer ist. Und mit jedem Kilometer, bei dem nichts passiert, fühle ich mich sicherer, dass es wirklich nur ein Kratzer ist.
Ehrlicherweise habe ich schon überlegt, ob ich da im März überhaupt hingehe, wenn die Strebe bis dahin hält und sich der Kratzer bis dahin nicht verändert.
Ehrlicherweise habe ich schon überlegt, ob ich da im März überhaupt hingehe, wenn die Strebe bis dahin hält und sich der Kratzer bis dahin nicht verändert.
Aber warum willst du den Termin denn nicht wahrnehmen? Zumindest hast du dann Gewissheit.
Entweder ist es wirklich nur eine Kratzer oder ebend nicht und du kannst evtl. Gewährleistungs-/ Garantieansprüche versuchen geltend zu machen und weißt das du es vielleicht besser nicht mehr nutzt.
Ich habe bei der letzten Roth Challenge mit einem Speedmax (SLX) Fahrer gesprochen und der hatte bereits den 2. Rahmen wegen Rahmenbruch am Übergang Sitzstreben zu Sitzrohr. Nach seiner Angabe sei Canyon das Problem bekannt. Er war allerdings auch der Meinung, dass es wohl die frühen Rahmen betrifft und er war guter Dinge, dass sein Ersatzrahmen jetzt hält.
Aber warum willst du den Termin denn nicht wahrnehmen? Zumindest hast du dann Gewissheit.
Entweder ist es wirklich nur eine Kratzer oder ebend nicht und du kannst evtl. Gewährleistungs-/ Garantieansprüche versuchen geltend zu machen und weißt das du es vielleicht besser nicht mehr nutzt.
Ja, werd' ich nun wohl machen. War halt im Vogel-Strauß-Modus und hab' mir einfach so lange eingeredet, dass es eh nur ein Kratzer ist, bis ich's schließlich geglaubt habe
In der Hoffnung, dass es in diesem Thread nicht untergeht. An meinem SLX ist der Rahmen gebrochen. Lieferzeit Ersatzrahmen unbekannt, kann bis zu einem Jahr dauern.
Canyon hat das Bike mittlerweile nach langem hin und her zurückgekauft.
Mein Bikefitter kannte das Problem und meinte, dass dies mittlerweile schon bei einigen Bikes aufgetreten ist (Er meinte, dass dies bei nahezu jedem Rahmen passiert). Hat von euch auch schon jemand Probleme?
Nach langem hin und her erst zurückgenommen? Das ist eindeutig ein Materialfehler, da gibts nix zu diskutieren.
Kollege hatte ein CF SLX gekauft, beim sauber machen hatte er ein Loch im Rahmen entdeckt das da nicht hin gehört! Da hat Canyon das Rad ohne Einwände zurück genommen.
Nach langem hin und her erst zurückgenommen? Das ist eindeutig ein Materialfehler, da gibts nix zu diskutieren.
Kollege hatte ein CF SLX gekauft, beim sauber machen hatte er ein Loch im Rahmen entdeckt das da nicht hin gehört! Da hat Canyon das Rad ohne Einwände zurück genommen.
Das ist halt immer ein Kampf bei Canyon. Mail, eine Woche warten bis Antwort kommt…..Insegsamt hatte ich Kontakt mit 8 verschiedenen Personen.
Das macht das Ganze nicht einfacher.
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