[Goalie1984]

Es tut mir wirklich leid für Dich, dass Du nun so lange auf Deine neuen Laufräder warten musst - ich weiß, wie heiß man darauf ist. Dass sich außerdem dieser organisatorische Overhead ergibt ist nervig, aber sorry - das ist exakt das Risiko, dass Du beim Versand aus Fernost eingehst.

Der Hauptanteil der vorliegenden Probleme ist aus meiner Sicht tatsächlich dem Brexit zuzuschieben und das betrifft momentan - wie auch von den Vorrednern erwähnt - viele (teils große) Firmen und Privatleute mehr - da bist Du keine Ausnahme.

Im Gegenteil finde ich die Kommunikation von Winspace sogar gut - man antwortet stetig und zeitlich angemessen auf Deine Mails und ist ganz offensichtlich an einer Problemlösung interessiert. Das ist sehr kundenorientierter Service, den man hierzulande unter Umständen vermisst.

Ich drücke Dir die Daumen, dass alles gut ausgeht und Du sowohl die korrekten Laufräder geliefert als auch Deine Versandkosten erstattet bekommst - sehe hier aber nach wie vor gute Chancen. Wenn Dich jemand übers Ohr hauen wollte würde er sich einfach nicht mehr melden... das sehe ich hier überhaupt nicht.